ORGA 6141 online - Stationäres OPB1 Kartenterminal

Die sichere Lieferkette

Sie leisten als Ärztin oder Arzt einen entscheidenden Beitrag zur Sicherheit der Online-Telematikinfrastruktur. In Ihrer Arbeitsumgebung in der eigenen Praxis, in einem medizinischen Versorgungszentrum oder in einer Klinik benötigt der Schutz der Patientendaten und der Komponenten der Online-TI besonderer Aufmerksamkeit und besonders hoher Schutzmaßnahmen.

Die sichere Lieferkette zwischen Ingenico Healthcare und Ihnen ist ein wichtiger Beitrag zur Sicherheit der gesamten Online-TI!

Ihr Patientenverwaltungssystem ist mit Komponenten an die Online-TI angeschlossen (eGK Kartenterminals, Konnektor, Zugangsdienst, etc.), die einen besonders hohen Schutz vor Manipulations- und Ausspähversuchen benötigen. Dieser Schutz wird zum Teil durch die in die Hardware integrierten Schutzmechanismen gewährleistet. Zusätzlich kommen für eine zuverlässige Verschlüsselung der sensiblen Daten sogenannte "Secure Module Cards" (kurz: SMC) neben den elektronischen Gesundheitskarten (eGK) und Heilberufsausweisen (HBA) zum Einsatz.

Um Manipulationen aber nicht erst während des Einsatzes der TI-Komponenten in der Arztpraxis zu verhindern ist bereits ein Schutz der Komponenten ab dem Moment der Fertigung in den Produktionsstätten notwendig. Hierzu wurde von uns eine sogenannt "Sichere Lieferkette" aufgebaut. Bisher ist die Zulassung vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) ausschließlich für einen sicheren Lieferweg über Partner erteilt worden, die selber über eine vom BSI zertifizierte sichere Lieferkette verfügen. Weitere sichere Lieferwege befinden sich im Moment im Zertifizierungsprozess des BSI.

Diese sichere Lieferkette besteht aus einem sicheren Produktionslager, sicheren Lagern beim Hersteller, Zwischenhändlern und Servicetechnikern und Administratoren der Leistungserbringerinstitutionen, den sogenannten professionellen endnutzernahen Dienstleistern (PED), sowie einem sicheren Versand und Transport zwischen diesen unterschiedlichen Lagerorten bis hin zum endgültigen Einsatzort in der Leistungserbringerinstitutionen (Arztpraxis, MVZ, Krankenhaus).

Sie haben nach der Lieferung eines mobilen oder stationären Gesundheitskartenterminals sowie einer gSMC-KT Karte auf der Seite https://ingenico.de/healthcare/produkte-und-leistungen/sichere-lieferkette die Möglichkeit den lückenlosen Lieferweg zwischen der Ingenico Healthcare und Ihnen zu überprüfen, um sicher zu stellen, dass die Ware ordnungsgemäß, sicher und frei von Manipulationsversuchen bei Ihnen in der Praxis angekommen ist.

Sie haben in allen Fällen die Möglichkeit den sicheren Lieferweg nachzuverfolgen, indem Sie sich an die Ingenico Healthcare Service-Hotline unter 04347 - 90 11 111 wenden um die genaue Lieferkette des empfangenen Produktes zu erfragen. Halten Sie dazu bitte den Lieferschein des Gerätes bzw. der gSMC-KT bereit. Anhand der Seriennummer kann Ihnen mitgeteilt werden, wann die Ware an wen mit welcher Sendungsnummer verschickt wurde. Mit diesen Angaben können Sie dann alle weiteren Zwischenstationen der Lieferkette zu Ihnen abfragen und lückenlos nachvollziehen.

Für den schnellen Überblick und zur Vorbereitung zur Wareneingangskontrolle beim Empfang der über die sichere Lieferkette bestellten Ware, laden Sie sich bitte folgendes Dokument herunter: Endnutzer-Checkliste_Sichere-Lieferkette_V7.11.3.pdf.

Sollte sich der Lieferweg der Ware zwischen der Ingenico Healthcare und Ihnen auf diese Weise nicht lückenlos nachvollziehen, muss davon ausgegangen werden, das die Ware nicht integrer bei Ihnen angekommen und ein Manipulationsversuch nicht ausgeschlossen werden kann. Weisen Sie in einem solchen Fall die Lieferung ab und nehmen Sie das Gerät nicht in Betrieb! Setzten Sie sich mit Ihrem Lieferanten in Verbindung, um zu klären, warum Ihnen die Ware auf einem nicht sicheren Lieferweg zugestellt wurde.